关于技鼎软件科技(南京)有限公司
技鼎软件科技(南京)有限公司是程曦集团成员企业，承袭集团在CTI与CRM领域二十余年的技术积淀，专注于QuickSilver、ECP、MES、Qbi Insight等云端应用解决方案的研发与落地，服务金融、保险等产业客户，致力于以创新技术驱动企业服务升级。
发展历程
1993
程曦总部于台北成立，奠定CTI技术研发基础。
2012
通过国际CMMI ML4评鉴，软件工程能力获国际认可。
2013
全球客服中心成立；技鼎软件科技(南京)有限公司正式落地。
核心竞争力
- ✓ CTI / CRM技术本位，深耕客户互动领域
- ✓ 台湾部门及事业客服占有率最高
- ✓ 台湾金融保险企业案例最多
- ✓ 产业龙头企业首选合作伙伴
产品与解决方案
QuickSilver
全渠道智能客服与CTI整合平台，提升客户互动效率。
ECP / MES / Qbi Insight
企业云端应用套件，覆盖制造执行与商业智能分析。
云端应用
灵活部署的SaaS化服务，助力企业快速数字化转型。
服务产业
金融业
保险业
制造业
零售流通
医疗长照
科技服务
